孩子在很小的時候，小腦袋裡沒有一手交錢一手交貨的概念，因此很多媽媽都曾為此困擾過。比如朋友有一次帶女兒朵朵到超市裡買東西，朵朵剛學會走路，還對這個世界十分好奇。進入超市這個「新世界」，難免要四處探索。

孩子偷拿商品，被工作人員要求搜身孩子東跑西跑，朋友面對工作人員嫌棄的白眼，也只得紅著臉教訓朵朵不可以亂跑。然而結完帳要出店門的時候，母女倆卻被工作人員給攔了下來。原來工作人員看到朵朵把超市裡的巧克力揣進了口袋，指責朵朵偷東西並要求搜身。

面對自己家女兒被指責偷東西，並且要被搜身，朋友心中的怒火難以壓抑，同時也害怕女兒的自尊受到打擊，便跟工作人員爭論了起來。「我家女兒才三歲，根本就不懂付帳買東西這回事，看到自己喜歡的東西，本能就會拿起來。我家孩子不懂事拿了你們這的東西，我可以替她道歉，但請別指責我家孩子偷東西！」面對朋友的回懟，工作人員只覺得理虧，也不好再說什麼。

保護了孩子自尊，背後也要教孩子朋友翻到了朵朵口袋裡的巧克力並且付款後，把朵朵帶到附近人少的地方，耐心地告訴朵朵：「朵朵，偷拿別人的東西是不對的，你知道嗎？」也許孩子是被之前的氛圍嚇到了，呆呆站在自己媽媽面前不敢說話。於是朋友又耐心地告訴孩子：「我們自己家的東西，自然可以拿起來就吃，媽媽不會反對。但是我們到了超市以後，你喜歡的東西，只有在前台收銀阿姨哪裡付完款，我們才能帶走」

我們在生活中，確實會經常遇到這樣的畫面，在公交車裡「熊孩子」被指責沒家教時，媽媽總是會站起來與那個人爭吵。 鬧得輕的兩個人吵到臉紅脖子粗，而因為鬧過火而上新聞的也有，而孩子缺並沒有悔改。因此在面對孩子受到不公平的待遇時，媽媽應該怎樣做才能在保護孩子的同時，也能順便教育到孩子呢？

1.首先要保護孩子的自尊面對外人的指責，作為媽媽首先要保護孩子的自尊，但同時也要避免與人爭吵，表達出孩子做錯事的歉意。同時也要向對方表達，自己家的孩子不懂事，是在無意識下給對方造成的困擾，不可能是有意的。2.教育孩子是非對錯孩子太小，不懂是非對錯，難以避免在外面給別人帶來困擾，因此媽媽要告知孩子，哪些行為是不可取的。 但在這個過程中，如果錯誤不是太嚴重，媽媽不要凶孩子，讓孩子明白是非對錯就可以。如果一味地凶孩子，孩子的心裡也只剩下害怕，什麼都記不住。同時也會對孩子的心靈造成陰影，這對孩子的心理發育影響很深。3.教育孩子重在日常生活其實避免孩子在公共場合做錯事、給他人帶來困擾，媽媽在平時的生活細節中，就要多教孩子。比如與孩子約定，公共場合不可以大聲喧嘩。再比如收到別人贈送的東西，不要忘了說一聲謝謝等等。當看到別人家「熊孩子」做錯事的時候，媽媽也要小聲地告訴孩子，不要向壞孩子學習等等。相信，聰明的媽媽都能教出聽話的乖孩子，不斷做錯事，就是一個孩子的成長過程。